你的位置:首页 > 服务范围 > 售后服务

售后服务

  • 服务团队:设有专门的售后服务部,由工程师负责为客户解决问题。
  • 响应时间:对用户的质量投诉,在半个工作日内提出处理意见,24小时内抵达现场处理(除不可抗力情况外)。
  • 保修政策:保修一到三年,无偿更换因技术问题和质量问题而发生故障的产品,并提供免费更换服务。
  • 安装调试:按需方要求负责设备的安装、调试和技术指导。